Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning. Om din beställning innehåller flera produkter som levereras på olika dagar, börjar ångerrätten gälla först när den sista varan har levererats.
Efter att du meddelat oss om ditt ångra köp har du upp till 14 dagar på dig att returnera produkterna. Vänligen se till att varorna skickas tillbaka utan onödig dröjsmål.
Nej, returfrakten betalas av oss, så du kan skicka tillbaka din retur utan extra fraktkostnader.
När vi mottagit din retur kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 dagar. I vissa fall kan vi vänta tills produkterna har anlänt eller tills du lämnar bevis på försändelsen. Återbetalningar görs alltid med samma betalningsmetod som du använde vid ditt ursprungliga köp.
Du kan meddela oss om ditt ångerrättsbeslut genom att skicka e-post till service@rubiomonocoat.se eller genom att använda vårt onlineformulär för retur eller standardformulär för ångerrätt. Låt oss bara tydligt veta att du vill returnera din beställning.
Vi återbetalar priset som betalats för de returnerade produkterna samt de vanliga fraktkostnaderna. Ytterligare leveranskostnader, såsom expressfrakt, återbetalas inte. Om du endast returnerar en del av din beställning, återbetalas endast de returnerade varorna och fraktkostnader ingår inte.
Fråga våra experter
Få personligt anpassad hjälp utifrån ditt projekt

